Problème sonde de calibration x-rite display pro

[fildefer]

Salut,

j'ai un petit souci avec ma sonde i1 display pro, en effet lorsque je veux calibrer mon écran, je lance le logiciel i profiler et je branche la sonde. Tout allait très bien jusqu'à ce mois ci, le logiciel ne trouve pas la sonde de calibration. J'ai fait un essai sur un autre pc et tout fonctionnent bien ( sonde et logiciel).

CE qui à changé sur mon pc (w7) c'est que je suis passé sous avira 2013 au lieu de 2012 et puis j'ai eut pas mal de mise a jour windows.

J'ai essayer de désinstaller avira et de réinstaller le i profiler sans changement.

Il y a quelque chose qui bloque la connexion entre le logiciel et la sonde.

Sur le site x-rite ils disent que les antivirus peuvent faire ces choses et ils donnent une procédure que j'ai suivi qui n'a rien donnée, et il disent aussi que des mises a jours windows peuvent induire les mêmes soucis avec la encore un protocole qui est pour moi inefficace.

 

Merci pour vos suggestions

Cordialement

[edo]

Salut,

 

Même problème, suite à ton post. (W7)

 

Je me penche dessus

 

/++

[fildefer]

Salut,

j'ai résolu le problème en fait j'ai désinstaller i profiler, pantone color et surtout x rite service device manager. Et j'ai tout réinstaller dans la veille version, celle présente sur le cd.

En fait, ca bloqué car x-rite service device manager ne se désintaller pas complètement et j'avais dans le gestionnaire des taches un service xrrd.exe qui fonctionnait toujours.

J'ai supprimer ce service, et sur le site x-rite j'ai récupérer les différentes versions de x-rite service device manager. J'ai lancer les setup de chaque versions des plus anciennes au plus récente jusqu'à ce que j'ai le message qui me demande si je veux réparer, réinstaller ou désinstaller le programme et du coup a ce moment j'ai pu le désinstaller complètement et par la suite réinstaller une version antérieur.

Bref c'est pas trés pratique.

 

Bon courage

Vincent

[edo]

Doublon

Modifié 25 août 2013 par edo

[edo]

Résolu en désactivant AD-aware via la barre des taches (click droit, désactiver la protection en temps réel)

 

Donc essaye de désactiver ton ou tes protection(s)

 

/++

 

messages croisés

Modifié 25 août 2013 par edo