Petit problème de paiement chez TS

[chris29]

Bonsoir à tous

J'aurais aimé avoir des avis concernant un petit problème qui vient d'apparaitre concernant mes achats par carte bancaire chez TS.

Jusqu'à maintenant, je payais tout le temps, et ce quel que soit le magasin, avec une carte virtuelle à usage unique.

Depuis hier, le site de TS me refuse systématiquement un tel paiement. (3 tentatives avec des n° différents)

On signale ces cartes comme potentiellement dangereuse. Leur programme cible les 4 premiers chiffres de la carte virtuelle qui sont tout le temps les mêmes et qui correspondent aussi à ma carte réelle.

A titre de vérification j'ai donc commandé aujourd'hui dans 2 autres magasins avec ce moyen de paiement: l'Astronome en France et Astromarket au Pays Bas: aucun problème.

Patrick Otto de TS m'indique que si leur programme refuse ces cartes c'est qu'il y a un problème. Pourtant je leur ai signalé que je payais chez eux comme ça depuis longtemps et ce pas plus tard que la semaine dernière. Alors problème mais lequel???

Ma banque, que j'ai contactée, me signale qu'ils n'ont eu aucune demande venant du site de TS pour un achat chez eux. Pour ma banque, c'est leur programme qui poserait problème.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce type de problème et éventuellement quelle pourrait en être la raison??

Amicalement

Chris

Modifié 16 mai 2014 par chris29

[jnn]

Ca ne va peut-être pas répondre vraiment à ta question, mais j'ai passé commande chez eux le 30 avril dernier avec une telle carte virtuelle sans que ça pose le moindre problème.

[Fred_76]

C'est comme avec les antivirus, il y a des fois des fausses alertes. Ça devrait se clarifier dans quelques jours le temps que l'anomalie remonte à la société d'encaissement.