Explore Scientific 16" : résumé et bilan.

[dob250]

Low cost Ou pas Il devrait être utilisable et donner un minimum de satisfaction sans aucune modification. C'est le cas aussi pour un dobson gso il me semble. Enfin il y a un point qui n'est pas abordé c'est un contrôle minimum du scope par l'expéditeur. Il peut avoir des loupés en fabrication mais au minimum l'expéditeur doit faire un contrôle, il prend une commission ce n'est pas pour ne rien faire. A 2500 euros on attend un minimum 

[Fulie28]

Super retour @Valou80! 

La preuve que ce télescope est utilisable en l'état. 

Pour Les grossissements ça me parait bien ton choix. A compléter éventuellement par un 5mm de bonne qualité pour le planétaire et les NP. 

[Cygnus65]

Bjr à tous,

Effectivement, Valou80, c'est le genre de retour qui donne envie de sauter le pas pour un ES 400.

Quand je lis que les problèmes de P.O. du "mauvais côté" ou de secondaire qu'on ne peut pas centrer, et le lendemain que c'est possible, et que ça semble (je m'avance un peu) avoir été prévu par le fabriquant, ça rassure.

Finalement pour éviter les grosses prises de tête, ce qui manque à ce télescope c'est peut-être.....un mode d'emploi dans le carton d'emballage. Et tant qu'à faire, détaillé et en français. M. Explore Scientific, on compte sur toi !!!

Bref, ça aurait peut-être évité (je m'avance encore) 20 pages de problèmes/bidouilles et on aurait eu que des retours à la Valou80.

[Trappist]

Il y a 21 heures, Skywatcher707 a dit :

Ca à l'air d'être un peu la norme (!) [...] appel systématique au SAV [...]

 

N'exagérons pas et ne faisons pas de généralités.

De nombreuses personnes ont aussi reçu leur scope sans aucun souci ni défaut de fabrication. Celui que j'ai acheté était un reconditionné/modèle d'expo mais il était clairement neuf et n'avait probablement jamais été monté. Aucun souci à signaler, à part cette histoire de centrage de secondaire (sans gravité si j'ai bien compris, les images ne semblent pas impactées en tout cas).

Et puisqu'on parlait "biais" un peu plus tôt, n'oublions pas non plus celui qui veut aussi qu'on entend toujours plus les personnes mécontentes que les personnes contentes (et je ne dis pas que les mécontents n'ont pas raison de s'exprimer ici).

 

En ce qui concerne @QuantumAtomos, c'est clairement un scope d'occasion qui aurait dû être signalé comme tel et vendu avec un rabais adapté à l'état de l'engin. Pour ce qui est de ton miroir, ES n'y est pour le coup pas pour grand chose puisque ce sont des miroirs GSO dans les Dob ES. Effectivement, comme avec tous les miroirs chinois, c'est la loterie...

J'espère que la bête t'apportera quand même satisfaction, une fois passée la déception (compréhensible) initiale et une fois les petits couacs corrigés.

Perso, je l'aurais retourné au vendeur (le moulin de Blandé) qui est ici bel et bien responsable (j'ai dit responsable, pas coupable) et t'aurait proposé un échange. Mais bon...

 

Il y a 9 heures, ouille21 a dit :

salut,

il y a déjà un topic détaillé    la dessus

en gros il faut régler le PO (4 vis) pour center le secondaire

 

Non, ce n'est pas toujours la solution. Le PO n'est pas ajustable de gauche à droite, seulement de haut en bas. Dans mon cas, le mouvement du PO n'est pas suffisant pour centrer parfaitement le secondaire. Aurais-tu un lien vers le topic? Je ne suis jamais tombé dessus.

Modifié 19 juillet 2020 par Trappist

[Cygnus65]

Il y a 8 heures, QuantumAtomos a dit :

 

Merci, je n'ai pas vu le topic mais j'ai fini par comprendre de moi même qu'il fallait regler le PO via ces 4 vis. Il manque encore un chouilla de longueur dans les rainures qui permette de faire glisser le PO latéralement , mais en jouant avec les 3 grosse vis de serrage qui permet de coincer le reducteur de coulant (qui est celui livré d'origine et est de basse qualité ) j'ai reussia obtenir un secondaire rond et au centre de mon cheshire.

 

Pour mon dobson ES, il est clair que c'est de l'occasion reconditionné, et j'ai payé cela au prix du neuf : explore scientific m'a volé.

Le moulin de blandé n'a effectivement servi que d'intermediaire entre moi et le constructeur : le dobson n'est pas passé par chez lui. Dommage qu'il est etait si professionel avant la transaction puis absent post transaction.

 

J'ai contacté  Explore scientific directement, par un long mail. Je ne m'attends pas a un miracle, je ne leur retournerai pas le telescope car je me le suis deja personnalisé (changement des ressorts, percage de la cage pour y fixer mon support Telrad via deux petit boulon...). De toute manieres ils n'ont aucun interet a le récupérer puisque vu son etat cosmétique le dobson est inrevendable. Je souhaiterai juste que l'on me rembourse une partie afin que le prix payé soit un prix d'occasion et non neuf. 

 

Je l'ai ressorti quelques heure hier soir. En changeant la position des tourillons en position haute + 1 contrepoids le dobson est parfaitement équilibré avec mes oculaires leger en 31,75mm , rien a voir avec ce qui est préconisé dans la notice où il est dit d'utiliser la position basse pour mon type d'oculaire et la position haute pour des oculaire lourds, de 2 pouces voir meme l'utilisation de correctement de coma en plus ... Apparemment ils connaissent mal leur propre instrument.

 

La collimation n'a pas bougé hier soir, merci les nouveaux ressort. Je ne comprends pas que de base (toutes marques confondu pour le coup) il faut systématiquement changer les ressorts. Cet abus de la reduction de coup m'epuise et me sappe le moral.

 

J'ai collé un oeillet de classeur au centre du primaire (là où il y a la gravure) car il m'etait impossible de trouver cette gravure de nuit dans mon cheshire pour reajuster la collim. Maintenant plus aucun probleme, je le trouve en un clin d'oeil et ce même avec un petite lumière rouge. Malgré ses tres nombreux mauvais point, le peaufinage de la collim sur une etoile par l'avant du tube est d'une facilité déconcertante, c'est vraiment un tres gros plus. Vaut t'il un millier d'euros ?

 

Mon miroir est astigmate, j'en ai la certitude. Malgré une turbulence bien presente lors du startest sur l'etoile polaire, je discerne une forme ovale (et non plus triangulaire depuis que j'ai retiré la calle du primaire en feutre+scotch) qui est une sorte de forme d'oeuf debout en extrafocale puis d'oeuf allongé en intra (attention quand je dis forme d'oeuf, ca reste rond quand meme mais le cercle a une petite ovalisation).

 

Elle est pas belle la loterie ? 

 

💵 💵 💵

 

Salut QuantumAtamos,

Désolé pour tes déboires.

Je lis que tu t'es adressé à ES. Je ne pense pas que ce soit le bon interlocuteur. Celui vers lequel tu devrais te tourner c'est celui à qui tu as commandé et qui t'as facturé le scope. Qu'il ait vu ou pas l'engin, qu'il ait juste servi d'intermédiaire, c'est franchement pas le problème. Il t'a vendu et facturé un appareil non conforme, il est responsable.

Maintenant, si tu as fait des trous partout, c'est plus délicat ... Je tenterai quand même un arrangement. Ton fournisseur risque également une image désastreuse si ton problème ne trouve pas une solution acceptable pour les deux parties. Ce forum est une référence, et je suppose que ce qui si passe est observé pas les pros. Tant qu'on y est, parle leur de ton miroir défectueux.

En tout cas, je compatis. Bon courage.

[QuantumAtomos]

Merci a vos petits mots de soutiens, meme si je n'ai partagé ma mésaventure que dans l'unique but d'informer.

 

L'instrument est bel et bien utilisable en l'etat et il reste malgré tout fonctionnel et opérationnel. C'est juste regrettable que nous, consommateur, soyons si mal considéré parfois.

 

Je contacterai le moulin de blandé donc, je pensais que saisir directement explore scientific serai la meilleure solution. J'espere juste que le vendeur du moulin sera tout autant reactif qu'avant la vente...

 

Trappist, pour le centrage du 2ndaire, je ne sais pas qu'elle mouvement il te manque afin de le centrer.

 

En ce qui me concerne, pour le mouvement "gauche droite" j'ai joué sur l'araignée afin de deplacer legerement le 2ndaire. Pour le "haut bas" j'ai a peine desserer les 4 boulons qui fixe le PO sur sa base et je l'ai fait coulisser de quelques millimètres. Cela m'a presque suffit , mais il manquait encore un poil de poil (si si, ca existe !)

 

Du coup, avec les trois grosse vis qui maintiennent le reducteur, je les ai toute desserrer,  puis avec le cheshire posé dans son reducteur et mon oeil rivé dedans, je les ai serrer une a une en cherchant a creer un petit jeu dans le serrage qui m'a permis d'avoir le 2ndaire au centre (une des 3 grosses vis n'a pas eu besoin d'etre serrer, du coup je l'ai viré). Serrage a ne plus desserer maintenant !

 

Puis  sur mon reducteur de coulant en 31,75, j'ai fait la meme chose, oeil au cheshire, et j'ai remarqué que le secondaire etait pile au centre lorsque je ne serrais qu'une seule petite vis de la bague annulaire (au lieu de deux vis !) Du coup j'ai viré la 2eme vis du reducteur. Plus de probleme, j'appelle cela du bidouillage mais faute de mieux...

 

Je ne sais pas si j'ai reussi a etre compréhensible,  difficile a expliquer... 

Je ne sais pas ce qu'il te manque pour l'avoir bien au centre et rond ? 

[Morelax]

Il y a 1 heure, QuantumAtomos a dit :

 

Je contacterai le moulin de blandé donc, je pensais que saisir directement explore scientific serai la meilleure solution. J'espere juste que le vendeur du moulin sera tout autant reactif qu'avant la vente...

 

 

Salut,

 

Si ça peut te rassurer, lorsque j'ai reçu le mien il y a deux semaines avec le support de piles cassées, il a tout de suite réagit avec photo à l'appui. J'ai reçu un support neuf la semaine d'après 

[chatbleu54]

En clair c'est acheter une superbe voiture avec un moteur de ouf, mais là carrosserie et les accessoires ne tiennent pas la route. C'est du vécu, j'ai changé de marque. 

Un bon télescope et un télescope qui sort souvent et qui se fait oublier pendant l'observation. Si j'achète un ES un jour il faudra qu'il soit parfait. Tout le monde n'a pas les moyens de rajouter de l'argent pour le faire fonctionner ou n'est pas forcément bricoleur. Je préférerai payer 100 ou 200 € de plus et être tranquille. 

[dob250]

il y a 3 minutes, chatbleu54 a dit :

En clair c'est acheter une superbe voiture avec un moteur de ouf, mais là carrosserie et les accessoires ne tiennent pas la route. C'est du vécu, j'ai changé de marque. 

Un bon télescope et un télescope qui sort souvent et qui se fait oublier pendant l'observation. Si j'achète un ES un jour il faudra qu'il soit parfait. Tout le monde n'a pas les moyens de rajouter de l'argent pour le faire fonctionner ou n'est pas forcément bricoleur. Je préférerai payer 100 ou 200 € de plus et être tranquille. 

Tout à fait d'accord avec ça, à ce prix on est droit d'exiger un minimum. 

[Alhajoth]

il y a 28 minutes, chatbleu54 a dit :

En clair c'est acheter une superbe voiture avec un moteur de ouf, mais là carrosserie et les accessoires ne tiennent pas la route.

 

Ah non non : ça n'a même pas un moteur de ouf. C'est un miroir industriel comme les autres.

C'est plutôt qu'il offre des choses que personne d'autre n'offre, et qui sont bien pratiques pour une certaine catégorie de clients.

L'analogie, ça serait plutôt un véhicule utilitaire avec plein de caméras de recul, qui, dans un certain mode, dès que tu coupes le moteur et ouvre la porte conducteur, ouvre les portes arrières, te laisse prendre des choses, et referme les portes dès que tu te barres les bras chargés.

Même si la peinture s'écaille ou que tu dois rajouter toi-même un pare-soleil, cette gestion de porte est précieuse pour un livreur.

[Trappist]

Je propose de renommer le sujet : "Explore Scientific 16" : résumé, bilan et métaphores bancales"

[Trappist]

Il y a 12 heures, QuantumAtomos a dit :

Merci a vos petits mots de soutiens, meme si je n'ai partagé ma mésaventure que dans l'unique but d'informer.

 

L'instrument est bel et bien utilisable en l'etat et il reste malgré tout fonctionnel et opérationnel. C'est juste regrettable que nous, consommateur, soyons si mal considéré parfois.

 

Je contacterai le moulin de blandé donc, je pensais que saisir directement explore scientific serai la meilleure solution. J'espere juste que le vendeur du moulin sera tout autant reactif qu'avant la vente...

 

Trappist, pour le centrage du 2ndaire, je ne sais pas qu'elle mouvement il te manque afin de le centrer.

 

En ce qui me concerne, pour le mouvement "gauche droite" j'ai joué sur l'araignée afin de deplacer legerement le 2ndaire. Pour le "haut bas" j'ai a peine desserer les 4 boulons qui fixe le PO sur sa base et je l'ai fait coulisser de quelques millimètres. Cela m'a presque suffit , mais il manquait encore un poil de poil (si si, ca existe !)

 

Du coup, avec les trois grosse vis qui maintiennent le reducteur, je les ai toute desserrer,  puis avec le cheshire posé dans son reducteur et mon oeil rivé dedans, je les ai serrer une a une en cherchant a creer un petit jeu dans le serrage qui m'a permis d'avoir le 2ndaire au centre (une des 3 grosses vis n'a pas eu besoin d'etre serrer, du coup je l'ai viré). Serrage a ne plus desserer maintenant !

 

Puis  sur mon reducteur de coulant en 31,75, j'ai fait la meme chose, oeil au cheshire, et j'ai remarqué que le secondaire etait pile au centre lorsque je ne serrais qu'une seule petite vis de la bague annulaire (au lieu de deux vis !) Du coup j'ai viré la 2eme vis du reducteur. Plus de probleme, j'appelle cela du bidouillage mais faute de mieux...

 

Je ne sais pas si j'ai reussi a etre compréhensible,  difficile a expliquer... 

Je ne sais pas ce qu'il te manque pour l'avoir bien au centre et rond ? 

 

Je n'ai pas encore touché l'araignée, l'éloigner du miroir permettrait peut-être de centrer le secondaire mais j'hésite un peu à bidouiller de ce côté là... Les images sont bonnes et ne semblent pas altérées par le léger décalage du secondaire, j'ai peur de faire plus de mal que de bien!

[snake382]

Il y a 1 heure, Trappist a dit :

 

Je n'ai pas encore touché l'araignée, l'éloigner du miroir permettrait peut-être de centrer le secondaire mais j'hésite un peu à bidouiller de ce côté là... Les images sont bonnes et ne semblent pas altérées par le léger décalage du secondaire, j'ai peur de faire plus de mal que de bien!

@Trappist Même chose de mon côté, j'ai peur de faire plus de mal que de bien car il ne manque vraiment pas grand chose pour qu'il soit bien centré dans le PO.

La seule et vrai réponse se trouve lors de mes soirées d'observation et pour le moment j'avoue ne pas être déçu du tout, les images sont nettes et bien propres donc je vais le laisser en l'état car je ne vois pas pourquoi se prendre la tête sur quelque chose qui au final ne m'apportera rien de plus en visu.

[Trappist]

Au sujet de ce décalage du secondaire, je reste curieux de connaître son impact théorique sur les images... La question avait déjà été posée je crois, mais sans recevoir de réponse.

Si le secondaire est décentré au point de n'être pas complètement visible dans le PO, j'imagine que cela induit un fort vignettage. Mais dans le cas d'un PO non centré mais totalement visible, et à supposer que le reste de la collimation est correct? Si un spécialiste de l'optique passe par là...  

[Cygnus65]

Il y a 2 heures, Trappist a dit :

Au sujet de ce décalage du secondaire, je reste curieux de connaître son impact théorique sur les images... La question avait déjà été posée je crois, mais sans recevoir de réponse.

Si le secondaire est décentré au point de n'être pas complètement visible dans le PO, j'imagine que cela induit un fort vignettage. Mais dans le cas d'un PO non centré mais totalement visible, et à supposer que le reste de la collimation est correct? Si un spécialiste de l'optique passe par là...  

Un spécialiste optique c'est bien, mais le SAV ES est sensé connaître le matos et apporter au moins un début de solution. Les avez vous contactés  ? Si oui, qu'est ce qu'il dit le SAV ?    Pour info S.A.V. = Service  Après  Vente

Modifié 20 juillet 2020 par Cygnus65

[Cygnus65]

il y a 8 minutes, Cygnus65 a dit :

Oups !! Doublon

 

Modifié 20 juillet 2020 par Cygnus65

[Trappist]

il y a 15 minutes, Cygnus65 a dit :

Un spécialiste optique c'est bien, mais le SAV ES est sensé connaître le matos et apporter au moins un début de solution. Les avez vous contacté  ? Si oui, qu'est ce qu'il dit le SAV ?    Pour info S.A.V. = Service  Après  Vente

 

Je n'ai pas besoin de faire intervenir le SAV si je peux résoudre le "problème" moi-même, avec l'aide d'autres astrams. Et l'éventuelle solution apportée ici pourra servir à d'autres. C'est bien plus simple ainsi.

Je ne fais appel au SAV que dans le cas de soucis qui empêchent l'utilisation du produit concerné et que je ne peux pas résoudre avec les moyens du bord.

Je renouvelle donc ma demande aux cadors de l'optique du forum, de quelle nature serait l'éventuelle dégradation d'image causée par un secondaire mal centré?  

Merci d'avance!

Modifié 20 juillet 2020 par Trappist

[chatbleu54]

Il y a 15 heures, Alhajoth a dit :

 

Ah non non : ça n'a même pas un moteur de ouf. C'est un miroir industriel comme les autres.

C'est plutôt qu'il offre des choses que personne d'autre n'offre, et qui sont bien pratiques pour une certaine catégorie de clients.

L'analogie, ça serait plutôt un véhicule utilitaire avec plein de caméras de recul, qui, dans un certain mode, dès que tu coupes le moteur et ouvre la porte conducteur, ouvre les portes arrières, te laisse prendre des choses, et referme les portes dès que tu te barres les bras chargés.

Même si la peinture s'écaille ou que tu dois rajouter toi-même un pare-soleil, cette gestion de porte est précieuse pour un livreur.

Ah bon ? J'ai bien lu les 20 pages pourtant, et je n'ai vu aucune portes qui s'ouvrent ou se ferme automatiquement... que des problèmes. Quand j'ai commencé à suivre ce post je m'attendais à mieux ...

[ursus]

Il y a 2 heures, Trappist a dit :

 

Je n'ai pas besoin de faire intervenir le SAV si je peux résoudre le "problème" moi-même, avec l'aide d'autres astrams. Et l'éventuelle solution apportée ici pourra servir à d'autres. C'est bien plus simple ainsi.

Je ne fais appel au SAV que dans le cas de soucis qui empêchent l'utilisation du produit concerné et que je ne peux pas résoudre avec les moyens du bord.

Je renouvelle donc ma demande aux cadors de l'optique du forum, de quelle nature serait l'éventuelle dégradation d'image causée par un secondaire mal centré?  

Merci d'avance!

 

Vignetage si tu arrives à centrer les axes optiques avec un laser par exemple. Très important en astrophoto, moins en visuel.

[Trappist]

il y a une heure, chatbleu54 a dit :

Ah bon ? J'ai bien lu les 20 pages pourtant, et je n'ai vu aucune portes qui s'ouvrent ou se ferme automatiquement... que des problèmes. Quand j'ai commencé à suivre ce post je m'attendais à mieux ...

 

Cette série de télescope n'est pas parfaite et possède des défauts, par ailleurs largement discutés dans ce fil. "Que des problèmes", n'exagérons pas... De nombreuses personnes en sont pleinement satisfaites (et ce sans même considérer la classique majorité silencieuse), il conviendrait de ne pas l'oublier. Le mien m'en met plein la rétine et me fait largement oublier ses défauts. Je ne regrette pas une seconde mon investissement ou mon ancien 300 Orion. L'ES est un 400 compact à un tarif imbattable, avec quelques défauts de conception/fabrication auxquels il faut s'attendre quand on achète du lowcost (oui, un 400 à moins de 2500 euros c'est lowcost, ne vous en déplaise... On a qu'à dire "entrée de gamme" si vous préférez). Vous voulez un 400 compact avec une finition irréprochable et un miroir parfait? Ca s'appelle un dobson d'artisan et c'est le double ou le triple du prix. Perso, je n'ai pas les moyens de mettre autant et je suis bien content de pouvoir accéder au 400 à prix contenu. Tant pis pour la peinture qui s'écaille, la protection de miroir ou le bafflage à faire soi-même, etc...

 

On a bien compris votre opinion : vous n'acheterez pas d'ES et vous n'êtes pas d'accord avec leur politique. Si on pouvait maintenant lever un peu le pied sur le bashing gratuit et les généralités vaseuses (tout ça, étonnement surtout de la part de personnes qui clament ne même pas posséder ce télescope) pour revenir à du constructif, ça serait cool. Les discussions techniques et les retours d'expérience de personnes qui possèdent ou ont possédé ce télescope sont bien plus intéressantes que les messages à base de "ouin ouin, ES c'est scandaleux, ce scope est bon pour la poubelle".

Merci d'avance.

 

il y a 2 minutes, ursus a dit :

 

Vignetage si tu arrives à centrer les axes optiques avec un laser par exemple. Très important en astrophoto, moins en visuel.

 

Dans quel cas? Celui où le secondaire est decentré mais intégralement visible dans le PO, ou celui dans lequel il est décentré et où une partie est carrément hors de l'axe du PO?

Et désolé, je ne suis pas sûr d'avoir compris l'histoire du centrage des axes optiques... =/

Merci de ta réponse!

Modifié 20 juillet 2020 par Trappist

[ursus]

Il y a 3 heures, Trappist a dit :

 

Dans quel cas? Celui où le secondaire est decentré mais intégralement visible dans le PO, ou celui dans lequel il est décentré et où une partie est carrément hors de l'axe du PO?

Et désolé, je ne suis pas sûr d'avoir compris l'histoire du centrage des axes optiques... =/

Merci de ta réponse!

 

A proprement parler, un secondaire n'a pas d'axe optique. Il ne fait que refléter les rayons lumineux sans en modifier la direction (ie pas de convergence/divergence). Aligner les axes optiques, c'est aligner celui de l’oculaire  (par extension, c'est celui du PO) avec celui du primaire qui sont les parties optiques générant l'image vue. Tant que tu peux faire le lien entre les deux axes via un miroir plan, tu auras l'alignement.

Par construction, et pour profiter de tout le champ pleine lumière, on parle d'axe optique du secondaire, bien qu'il faudrait plutôt parler de centre du secondaire. Quand le secondaire est mal positionné tout comme le PO, on a du vignetage.

C'est pour cela que le laser ne permet pas de régler le secondaire. Il ne permet que l'alignement du primaire et de l'oculaire.

Bon, maintenant un secondaire ou un PO complétement dans les choux donnera un fort vignetage.

 

 

http://www.astrosurf.com/altaz/collimation.htm#objectif

[Trappist]

@ursus Merci pour l'explication limpide

On peut donc avoir du vignettage, malgré le fait que le secondaire soit entièrement visible dans le PO. Problème à résoudre donc!

Modifié 20 juillet 2020 par Trappist

[Sobiesky]

Le vignetage sera surtout présent en photo mais faible en visuel.

[Trappist]

il y a 17 minutes, Sobiesky a dit :

Le vignetage sera surtout présent en photo mais faible en visuel.

 

Même dans le cas d'oculaire grand champ, style 82°?

 

Après, ça complique légèrement la collimation. Le centre de la croix du cheshire n'indique par exemple plus le centre du miroir primaire.

Si le secondaire est décentré, marquer son centre et utiliser ce point plutôt que la croix du cheshire suffit-il à résoudre le souci?

[jgricourt]

Le 19/07/2020 à 15:39, dob250 a dit :

Enfin il y a un point qui n'est pas abordé c'est un contrôle minimum du scope par l'expéditeur. Il peut avoir des loupés en fabrication mais au minimum l'expéditeur doit faire un contrôle, il prend une commission ce n'est pas pour ne rien faire. A 2500 euros on attend un minimum 

 

Oui je pense pareil, zéro pointé pour le revendeur qui a fait du pousse carton dans cette transaction, personnellement je serais prêt à débourser 50€ de plus pour qu'il fasse ce travail de vérification minutieux avant envoi, d'autres revendeurs bien connus ici (non pas celui d'Alsace) vérifient ce qu'ils envoient, et puis si il y avait quand même un soucis à l'usage ce qui peut arriver le revendeur (pas Explore Scientifique) doit assurer point barre ... 😷

[QuantumAtomos]

Je viens apporter des nouvelles pour ceux que ca interresse.

J'ai envoyé un mail au moulin de blandé hier soir (20h30). J'ai eu une reponse extrement rapide (dans la soirée meme !) de Frédéric. Il me confirme n'avoir jamais vu cela avant et me propose de m'appeler le lendemain (aujourdhui donc).

 

Dans la matinée ce jour, j'ai recu son appel, il me propose un echange ou bien de renvoyé le telescope et de me faire rembourser. Etant une personne honnête,  je lui ai dit que j'ai deja commencé les personnalisations dessus (fixation du telrad, changement des ressorts pour que la collimation tienne mieux etc). Malheureusement pour ma gueule, aucun retour n'est possible puisque "avoir touché au telescope signifie l'accepter tel qu'il est".

 

Neanmoins, il m'a demandé le numero de serie du dobson afin de remonter son historique et de savoir d'où il vient.

J'ai demandé  a avoir un geste commercial, car je souhaiterai que l'on me rembourse une partie afin que le prix total que j'aurai du debourser revienne a un prix d'occasion (au final j'aurai mieux fait de l'acheter sur le bon coin...)

 

Il me tiens au courant dans les prochains jours...  affaire a suivre.

 

Vendeur super au telephone, tres sympa et empathique.

[Astro-N5]

Tiens nous au courant alors. J'espère que ça va s'arranger. Frédéric est quelqu'un de sérieux et à l'écoute. J'avais pu le rencontrer aux RCE à Paris y a quelques années et si je dois commander sur internet, j'essaye de passer par lui ou par optique unterlinden 🙂

Modifié 20 juillet 2020 par Astro-N5

[Alhajoth]

Il y a 5 heures, ursus a dit :

C'est pour cela que le laser ne permet pas de régler le secondaire. Il ne permet que l'alignement du primaire et de l'oculaire.

 

Ton propos m'intrigue. Quand je collimate avec mon LASER, je règle le secondaire, puis le primaire.

[Alhajoth]

Il y a 15 heures, Trappist a dit :

Je propose de renommer le sujet : "Explore Scientific 16" : résumé, bilan et métaphores bancales"

 

Et moi je propose de renommer ES UltraLight en Dobson bancal, car mal équilibré.

[ursus]

il y a 43 minutes, Alhajoth a dit :

 

Ton propos m'intrigue. Quand je collimate avec mon LASER, je règle le secondaire, puis le primaire.

 

régler le secondaire, c'est le centrer par rapport au PO pour ne pas avoir de vignetage.

Le laser permet d’orienter le miroir plan (secondaire) vers le primaire pour pouvoir avoir le retour du laser et finalement l'alignement des axes optiques du primaire et de l'oculaire. Ce que tu ne fais pas avec le laser, c'est de centrer le secondaire par rapport au PO.

 

Tu peux par exemple décaler volontairement ton secondaire en jouant sur l'araignée pour le desaxer par rapport au PO. Avec le laser, tu continueras à aligner les axes optiques du primaire et de l'oculaire (ie du PO)