besoin d'aide : queue d'arronde cassée

[davidoux]

Bonjour,

 

cf la video ci jointe;

 nouveau téléscope ar102sx bresser messier recus la semaine derniere, qq observatrions, ma queue d’aronde étant "flottant" et pas bien fixée, j 'ai entrepris de la resserrer un peu mais les vis on instantanément cassé ! je n'ai pourtant pas exagéré (j ai même essayer de dévisser d'abord) et je n'ai rajouté aucun poids au télescope, comment puis-je réparer cela et est-ce normal ? merci

 

 

[des-eaux-troubles]

Si il est sous garantie, vois avec le vendeur

[Jean Louis]

Bonjour,

 

Oui,poser la question à votre vendeur.Si pas de solution immédiate,voir comment extraire cette vis cassée sue cette page:https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=extraire+une+vis+cassée

 

Jean Louis