Pas de communication 16 et 17

[vinzouil]

Bonjour,

 

Je possède un Celestron Nexstat 4SE depuis plusieurs années. Bien entretenue et peu utilisé.

Il ya un mois je l'ai ressorti, il avait passé 1an1/2 dans son carton au sous sol. 

Il ne fonctionne plus, la raquette s'allume bien , mais affiche pas de communication 16 , 17 . Alors j'ai beau faire UNDO est accéder au menu, le messages apparait toujours et les moteurs ne fonctionnent plus.

Je l'ai démonté et testé, les câbles de connexions fonctionnent, je n'ai pas vu de trace d'oxydation ( mon sous -sol est humide ).

Alors je ne comprend pas.

Que faut-il que je teste?

Si je veux le renvoyer à un SAV où m'adresser?

 

Merci 

 

[martial_julian]

Bonjour à toi

 

c'est un problème de gestion des deux moteurs (AD et Dec )

ça peut être un problème firmware, la carte mère, un mauvais contact dans la monture ou même mauvais contact de la raquette.

 

 

 

https://www.webastro.net/forums/topic/188505-nexstar-6se-bloqué-au-démarrage/

 

 

 

 

[polorider]

Salut @vinzouil

il y a une heure, vinzouil a dit :

Si je veux le renvoyer à un SAV où m'adresser?

Service client Médas (importateur Celestron) à Vichy: https://www.medas-instruments.com/nous-contacter

[Jean Louis]

Bonjour,

 

Les causes citées par Julien,alimentation insuffisante ,par exemple des piles ou batterie faible.Javais eu ce message suite à une mise à jour d'une version béta de CFM.J'avais résolu le problème en passant par MC Update et en réinstallant cette version de CFM.Tenter une mise à jour par CFM.

Ici de la lecture sur ces erreurs:https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Causes+of+errors+16+and+17+on+Celestron+mounts

 

Jean Louis

[vinzouil]

Merci de vos réponses.

 

Je vais chercher avec tout ça.

 

Vincent 

[Benja]

Bonjour,

 

16 et 17 correspondent aux 2 moteurs.
Quand vous faites UNDO et que vous bougez les flèches, l'un des 2 moteurs tournent ?

[Jean Louis]

Bonjour,

 

La raquette est une ancienne Nexstar,pas la version Plus?Ici,des réponses par Michael Swanson de Nexstar Site:https://www.nexstarsite.com/OddsNEnds/NoResponse.htm

Si la raquette est l'ancien modèle,on peut en trouver sur Ebay,ce qu'a fait un collègue pour un Nexstar GPS 8.Trouver la cause de ces erreurs peut être long.Il faut fouiller aussi sur Cloudy Nights,il y en a des tartines

Jean Louis

[Jean Louis]

Bonjour,

 

Vous pouvez tenter un nettoyage des contacts de la prise RJ de la raquette et les contacts de la prise sur la monture avec de l'alcool à 90° et cotons tiges.Regarder si c'est possible l'état des contacts de la prise raquette sur la monture.Ouvrir la raquette et vérifier la carte.

 

Jean Louis

[vinzouil]

oui je vais essayer de re-nettoyer tout les contacts.