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Posté

Bonjour,

Je possède un pc portable récent et je ne peux pas télécharger ASCOM car ce logiciel n'arrive pas à installer le visual C++ runtime 2019 en 32 bits http://www.astrosurf.com/uploads/emoticons/sad.png
J'ai demandé à des potes informaticiens mais sans succès...

Que dois-je faire ?

Merci !

Posté
Il y a 22 heures, orionis56 a dit :

Bonjour,

Je possède un pc portable récent et je ne peux pas télécharger ASCOM car ce logiciel n'arrive pas à installer le visual C++ runtime 2019 en 32 bits http://www.astrosurf.com/uploads/emoticons/sad.png
J'ai demandé à des potes informaticiens mais sans succès...

Que dois-je faire ?

Merci !

Bonjour,

 

Ça me parait tout à fait normal. Votre matériel récent comme vous l'indiquez fonctionne sûrement sous Windows10 donc en 64 bits. Essayez alors d'installer le Visual C++ RunTime 2019 en 64bits qui contient toutes les variétés de runtime.

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/derniers-téléchargements-pris-en-charge-de-visual-c-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0

Tenez nous au courant.

 

Ney

  • 4 semaines plus tard...
Posté

bon ben en fait c'est lorsque j'ai renvoyé mon portable chez Acer et qu'ils me l'ont soi-disant réparé, en fait ils ont viré des programmes... merci Acer 😡 j'ai donc demandé à un ami informaticien, qui m'a remis ce qu'il fallait et tout fonctionne ! 😀

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