Mesu 200 MKII, mon erreur, mon avis

[F83eric]

Bonjour à tous,

 

Voici mon expérience avec la Mesu 200 MKII et mes relations avec le fabricant.

Je sais que mon post est un peu long donc si vous n'avez pas le temps, voici ma conclusion : FUYEZ CETTE MONTURE et le fabriquant

 

Pour les plus courageux, voici un peu de lecture.

 

J'ai un setup d'environ 15 kg, un newton 200/800 carbone + QHY163mm avec une petite lunette de 80/400 + 120 mm pour guider.

Ce setup fonctionne très bien sur une AZEQ6 depuis 5 ans.

 

Désirant acquérir un setup un peu plus conséquent, j'ai voulu changer de monture.

Mon choix c'est porté sur la Mesu 200 MKII.

Attention c'est bien la 200 MKII et le la première version.

J'avais lu beaucoup de post sympa sur la première version

Cette version n'a plus d'encodeur, juste les moteurs pas à pas, possède un système permettant de débrayer les moteurs pour faciliter l'équilibrage et un trou au centre pour le passage de câble.

Cette monture est contrôlée par un contrôleur Sitech bde sidereal technology https://www.siderealtechnology.com/, et ici un forum actif https://groups.io/g/Sitechservo/topics

 

Je passe commande en juillet 2020 la reçois en septembre 2020.

J'apprivoise le contrôleur.

Très rapidement je me rends compte que j'ai un problème de suivi quand la barre de contre poids commence à être à 20° de l'horizontale.

Je mets ça sur le compte de l'équilibrage bien que tout me semblait ok.

J'achète un dynamomètre qui me permet de mesurer la force de traction histoire d'être sur à 100% que mon équilibrage est ok.

 

Je suis en relation avec Lucas Mesu qui est le fabriquant.

Il répond très vite et me demande de faire des tests.

Je ne vais pas tous vous les expliquer mais j'ai bien du faire une vingtaine de scéances de tests.

 

Ma relation avec le fabriquant commence à être tendue car, il refuse de croire ce que montre les datas et les vidéos.

De plus à toutes les questions très précise, soit il ne répond carrément pas, soit à côté.

 

La difficulté c'était que le problème était d'abord aléatoire puis de plus en plus fréquent.

J'arrive enfin à réussir à le reproduire systématiquement.

Je mets la barre de contrpoids en bas, via la raquette ou le contrôleur je la fait monter pour arriver presque à l'horizontale. La monture est en suivi sidérale et petit à petit l'étoile dérive sur l'axe RA

J'ai des vidéos de tout ça, notamment une ou la monture est stoppée, on voit le défilement des étoiles. J'active le suivi, la trainé diminue mais est toujours présente.

Bref la monture glisse.

 

Malgré cela Mesu refuse de croire qu'il y a un problème sur la monture.

Je lui propose de renvoyer la monture mais il refuse.

Je fais des sessions Skype avec lui, effectue des réglages sous son contrôle, c'est un peu mieux mais pas exploitable.

 

Au final, je n'ai plus que 4 kilos sur ma monture, une petite lunette avec la 120mm et le problème continue.

Je me suis également rendu compte que en grande vitesse l'axe RA ne faisait pas le même bruit que l'axe DEC en grande vitesse, comme si il roulait sur des particules métalliques.

Pas de réponse de Lucas Mesu à se sujet.

 

Je m'agace, voir explose quand il me demande encore des tests et lui répond que ce n'est pas à moi de les faire.

Il me propose enfin de récupérer la monture.

 

Je lui envoie fin novembre à mes frais.

 

3 semaines après qu'il l'ait reçu, toujours pas de nouvel.

Je l'interroge et il me dit que ma monture fonctionne bien et qu'il n'a rien trouvé.

Je n'y crois absolument pas, c'était impossible, mais je me dis qu'il ne veux pas payer les frais de port de retour.

Je lui dis que comme elle est en parfait état, il pourrait me rembourser : Il refuse.

 

Quand je demande des explications, il me dit que c'est PHD2 qui délire alors qu'il a des vidéo ou PHD2 n'est pas utilisé.

La mauvaise fois est de rigueur.

 

Je lui demande de me la renvoyer et il m'envoie une facture de 375 €HT de tests + 140 €HT de frais de port.

Je m'étrangle en voyant cela.

Donc non seulement il ne veux pas le faire passer sur la garantie mais en plus je dois payer pour des tests pour lesquels je n'étais pas informé et pour lesquels je n'ai aucun rapport.

Je contacte des avocats et ils me disent tous de payer, récupérer ma monture et de voir ensuite.

 

Il s'avère que j'ai acheté cette monture via mon entreprise, je n'ai donc pas la protection automatique européenne que pourrait avoir un particulier.

 

Je paie (j'ai bien l'impression de mettre fait avoir, non ... ce n'est pas une impression) , 3 semaines plus tard (pourquoi tout ce temps) il me renvoie la monture en me disant que comme il n'a rien touché le problème va réapparaitre.

 

Je la reçois fin février.

 

Il a quand même changé des paramètres dans le contrôleur Sitech puis me dit l'avoir recalibré.

Étonnant pour une monture que était impeccable.

 

Il s'avère que depuis elle ne fait plus de tout bruit de 'roulement sur particule' et dans la partie du ciel imagé le phénomène ne s'est pas reproduit.

 

Ça n'aurait pu être que mon histoire mais je ne suis pas le seul

Nous sommes au minimum 4 personnes à avoir la même version de monture et des problèmes équivalents notamment Torben :https://groups.io/g/Sitechservo/message/32601

Torben a lancé une procédure judiciaire car après être revenu de chez Mesu elle a recommencé à délirer.

 

Est-ce un défaut de conception de cette nouvelle version, très certainement.

 

Beaucoup de personnes rencontrent des problèmes mais si tu te fâches, si tu l'écris, que va-t-il se passer ?

Il n'y a qu'un interlocuteur (qui est dieu tout puissant), tu restes avec ton investissement de 6500 € sur les bras qui ne fonctionne pas.

Torben me disait que Mesu avait fait pression sur une personne qui s'exprimait sur un forum.

 

Personnellement, je regrette mon achat, si j'avais su, si j'avais lu sur les forums les problèmes rencontrés, j'aurais acheté une autre monture.

Je suis piégé avec ma Mesu 200 MKII.

 

Surtout ne faite pas mon erreur.

mon avis : PASSEZ VOTRE CHEMIN, choisissez une autre monture.

A retenir : je ne suis pas le seul à avoir ces problèmes, je me suis fait voler de l'argent.

 

Ceci n'est que mon témoignage et mon expérience malheureuse.
 

Amicalement

Eric

[La Louche du Nord]

merci du témoignage,

il y a aussi quelques retour sur les sites US.

dommage, les premières avait bonne réputation 

 

 

[Skywatcher707]

Bonjour Eric,

 

Ce que tu nous dis là est en effet un problème avec un fournisseur qui est dommageable.

 

Tu montes/remontes 3 posts sur un sujet identique... Ne faut-il pas demander à un admin de WA de tout fusionner (si possible) ?

 

L'information est donnée et sera archivée et visible, c'est l'essentiel.

 

Merci.

 

 

 

Modifié 19 avril 2021 par Skywatcher707

[F83eric]

il y a 19 minutes, Skywatcher707 a dit :

Tu montes/remontes 3 posts sur un sujet identique... Ne faut-il pas demander à un admin de WE de tout fusionner (si possible) ?

 

 

Pour moi ce n'est pas les mêmes sujets, dans l'un je recherche des témoignages et je recherche toujours des témoignages.
Dans l'autre (que je n'ai pas ouvert) une personne dit que la monture semble super et je ne suis pas d'accord.
Mon intention est que les personnes qui recherchent de l'information sur cette monture tombe sur mon témoignage.

Amicalement

 

[Alhajoth]

@F83eric L'autre sujet est titré MESU Mk II. Le titre ne semble pas indiquer que c'est un sujet dédié aux avis positifs. Si tu n'es pas d'accord avec l'avis du posteur original, tu mets le tien dans le même fil de discussion, et les personnes intéressées par la monture verront également ton témoignage.

Si chaque personne qui a un avis divergent sur cette monture doit créer son sujet, on n'a pas fini.

Le sujet sur le télescope ES 400 mm comporte des dizaines de pages.

[Skywatcher707]

Il y a 2 heures, F83eric a dit :

Mon intention est que les personnes qui recherchent de l'information sur cette monture tombe sur mon témoignage.

C'est justement tout l'intérêt de la chose quand tu restes dans le même fil et ça évite de se disperser. Celui qui veut chercher des infos sur le produit en question, la marque, le fournisseur (je sais même pas ce que c'est, j'ai compris que c'est une monture dont j'avais jamais entendu parler...) n'a pas à lire plusieurs sujets, déjà faut que le moteur de recherche de WA le trouve avec le/les descripteur(s) donné(s) ou Google au sens large.

 

Surtout que le sujet est également ouvert en copier/coller sur AS aussi.

 

J'espère que tu pourras solutionner ton problème.

 

Bonne semaine.

 

 

 

[Bretoc]

Désolé de voir que la MKII ait autant de problèmes et que Lucas ait aussi peu confiance en ses clients. La MKI marche bien mais apparemment ce n'est pas le cas de la MKII

[Algenib]

Bonjour,

Sur le papier cette monture devrait assurer en tracking, avec un système par friction de roue et galet lisses. Si j'ai bien compris.

Juste une question: avez-vous diagnostiqué l'origine du défaut?

- Mécanique, propreté des surfaces lisses, sans poussière, sans huile, graisse ou autre, humidité en fonctionnement ,  le frottement en serait affecté et il n'y aurait que le poids de l'axe qui serait porté par le galet moteur,

- électronique: il devrait y avoir un asservissement sur la vitesse d'entrainement de sorte qu'un gain de poussière devrait être compensé par l'asservissement (+/-4" sur le tracking c'est large vu le système, on doit faire mieux avec une propreté parfaite et un usinage très précis).

L'électronique, difficile à solder par soi-même, la mécanique peut sans doute se vérifier et se contrôler. L'étanchéité au vu de la photo de la monture sur le site mesu ne semble pas être totalement au rendez-vous.

D'autant plus que avec 20° d'angle de l'axe contre poids pour constater une dérive, çà doit patiner quelque part et/ou que le moteur AD est trop faible.

Avez-vous diagnostiqué l'origine du défaut? (d'autres utilisateurs sont satisfaits, ce qui ne veut pas dire que tous le sont, l'usinage doit être très précis).

[thomastro]

Dommage pour la V2 car la V1 est une vraie tuerie, jamais eu aucun soucis depuis son installation et elle est chargé avec 40KG de matos.

Elle m'aurait bien tenté pour éviter le retournement au méridien

 

Thomas