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Posté

Bonjour à  tous

 

 

je voudrais ùettre à jour la raquette j'ai suivi les instructions dans ce post

 

j'ai bien configuré le flash utility 

après avoir cliqué sur "read device ID" la boite de dialogue s'affiche j'ai éteint comme indiqué la raquette puis rallumé au bout de 2 sec mais message d'erreur 

image.png.d5a5bd4f9433eab8e5342142359a9e6b.png

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Quelqu'un a t-il rencontré ce type de problème ?

 

merci pour votre aide 

  • 2 mois plus tard...
Posté

Bonjour,

 

Oui, j'ai déjà rencontré ce problème il y a 2 ans. De souvenir, c'est un problème sur le branchement de la raquette au pc. J'avais rebranché plusieurs fois avant de pouvoir réussir à mettre à jour la raquette.

Je tiens à préciser que la monture est mécaniquement de bonne qualité mais son électronique est assez capricieuse. J'ai rencontré de nombreux problèmes électroniques, notamment celui-ci ainsi que celui dans le post que vous mensionné. Et encore d'autres non résolus sur l'autoguidage. 

 

Avez-vous réussi à résoudre le problème depuis ce temps ?

 

Sinon, je pense que le problème peut venir de plusieurs choses :

 

- Bien penser à utiliser l'adateur blanc indispensable pour la mise à jour Capture.PNG.0a195b586e30fac77294f34b3980285f.PNG

 

- Ou encore un problème au niveau des ports usb, dans ce cas le document suivant peut vous aider :DA-70156_manual_fr_French_20181004.pdf

 

 

 

J'espère que celà pourra vous aider. Sinon, je vous conseille d'appeller le SAV de Bresser, ils vous aiderons certainement avec plus de précision. 😉

Posté

alors depuis j'ai commandé une connexion direct vendue par astrogadget et un mini pc que je vais configurer certainement ce week end pour reprendre à zéro

sinon je n'ai jamais réussi même avec un autre PC, très très lourd, hotline bresser perdue ne répond plus 

image.png.caa7f250666306938bfb9f82c6e36591.png

il y a une heure, L'astropithèque a dit :

Bonjour,

 

Oui, j'ai déjà rencontré ce problème il y a 2 ans. De souvenir, c'est un problème sur le branchement de la raquette au pc. J'avais rebranché plusieurs fois avant de pouvoir réussir à mettre à jour la raquette.

Je tiens à préciser que la monture est mécaniquement de bonne qualité mais son électronique est assez capricieuse. J'ai rencontré de nombreux problèmes électroniques, notamment celui-ci ainsi que celui dans le post que vous mensionné. Et encore d'autres non résolus sur l'autoguidage. 

 

Avez-vous réussi à résoudre le problème depuis ce temps ?

 

Sinon, je pense que le problème peut venir de plusieurs choses :

 

- Bien penser à utiliser l'adateur blanc indispensable pour la mise à jour Capture.PNG.0a195b586e30fac77294f34b3980285f.PNG

 

- Ou encore un problème au niveau des ports usb, dans ce cas le document suivant peut vous aider :DA-70156_manual_fr_French_20181004.pdf

 

 

 

J'espère que celà pourra vous aider. Sinon, je vous conseille d'appeller le SAV de Bresser, ils vous aiderons certainement avec plus de précision. 😉

merci pour ton aide en tout cas 

j'ai ess&y je ne sais combien de fois et même avec des paramètres trouvés sur cloudy night dns l'application dédié à la mise à jour 

Posté

D'accord, j'espère que celà fonctionnera 🤞

 

Sinon voici les coordonnées que j'avais utilisé pour contacter le service technique de Bresser mais je ne sais pas si elles sont toujours d'actualité. (Bresser France : 04 94 59 25 97)

 

Bon courage !

Posté
il y a une heure, L'astropithèque a dit :

D'accord, j'espère que celà fonctionnera 🤞

 

Sinon voici les coordonnées que j'avais utilisé pour contacter le service technique de Bresser mais je ne sais pas si elles sont toujours d'actualité. (Bresser France : 04 94 59 25 97)

 

Bon courage !

Ah sympa , bon le mini pc c'est aussi KO ahah c'est une récup il manque la mémoire et le SSD , bon je vais régler ça Rapido 

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