canalsat....

[VhK]

Avez vous deja téléphoné au SAV canalsat pour résilier ? C'est horrible pour résilier, entre les vous pouvez pas, les 30 000offres proposés, les 50 000 demandes pour savoir la raison de l'annulation.. Je viens de passer 30min avec eux au téléphone avant de lancer: "Bon vous me soulez, je stop l'abonement c'est tout.". Et la ... VOTRE ECHEANCE EST AU 28/02. il n'y a pas le mois de préavis. "désolé monsieur". Alors là un conseil, j'ai commencer à parler de la lois chatel (RIEN A VOIR) des articles 2.3 pris au hazard dans ma tete, de l'impro comme quoi c'est interdit blablabla, et finir par au prochain prélévement bancaire je vous attaques pour débis non autorisé je vous fais parvenir dés demain une annulation d'authorisation de prélévement. ET LA, LE BONHEUR... Monsieur, envoyez par écris votre confirmation nous traitons votre demande. ENFIN !!

 

Bref bon courage aux futurs coup de fils si jamais l'envie vous prend

[jackbauer]

Donc si je comprends bien, inutile de perdre son temps au téléphone, mieux vaut envoyer directement un courrier pour résilier ?

[xs_man]

Plan B : ne pas s'abonner du tout...

Et là ça marche !

 

Albéric

[astromania74]

il n'y a pas que Canalsat

[IIIIIKK]

 

"Canalsat vous offre pour noël

Un cadeau vraiment exceptionnel

Toutes les grandes chaînes

Oh oui vraiment

Pour dix euros par mois seulement !!!

SEULEMENT !!"

 

[Jeff Hawke]

C'est quoi, Canalsat ?

[VhK]

lol jeff:D Sors de ta grotte mdr .

 

Bah si tu es obliger d'apeler sinon ils ignorent ton recommander.... mais tu leur dis cash que c'est pour résilier, que coupe l'autorisation de prélévement dés demain puis voilà !!

[Ratatouille]

Voici la FAQ pour résilier un contrat satellite:

 

http://perso.wanadoo.fr/patrick.vuichard/droit/FAQ_resiliation.html

 

Mais le mieux, c'est de faire ce qu'a dit xs_man plus haut.

[Invité Ortog]

Plan B : ne pas s'abonner du tout...

Et là ça marche !

 

Albéric

 

C'est quoi, Canalsat ?

 

 

Quelques merdes gratuites ne suffisaient pas... Ils en ont fait des bouquets... Un parfum... Je vous dis pas

 

Ortog

[roger15]

Bonjour à toutes et bonjour à tous,

 

Eh bien moi, je suis très satisfait d'avoir CanalSat (ex "Canal Satellite") qui me permettrait (du moins, en théorie, car j'ai pris "l'offre minimale" [c'est-à-dire sans le "bouquet Canal Plus dans le bouquet", à savoir les cinq chaînes de Canal + (Canal +, Canal + cinéma, Canal + sport, Canal + Family, et Canal + décalé), vu que je ne regarde ni le sport payant ni le cinéma payant à la télévision, et sans les sept chaînes "bouquet ciné-cinéma" (CC Premier, CCFrisson, CC Emotion, CC Famiz, CC Star, CC Club, CC Classic), ni des tas d'autres chaînes…] de visionner exactement 320 chaînes (je viens de vérifier le nombre précis à l'instant en faisant une "mise à jour automatique des chaînes") si je prenais toutes les "options" possibles !... En fait, je dois théoriquement pouvoir en capter près de 200 non cryptées (je n'ai jamais cherché à savoir le chiffre exact…) avec mon "offre minimale". Et parmi ces 200 chaînes non cryptées, j'en regarde effectivement une cinquantaine de temps en temps et une dizaine régulièrement (ceci hors bien sûr les chaînes hertziennes de la télévision française, publiques et privées, que CanalSat permet de recevoir en qualité numérique ; je vous signale en effet que dans mon "trou" perdu du Cantal nous ne recevons toujours point la fameuse "TNT" [Télévision Numérique Terrestre], il paraît que ce sera possible avant la fin de 2009…). Payer un abonnement pour seulement dix chaînes effectivement regardées !… Certains d'entre vous vont sans doute me trouver bien stupide… Et pourtant, pour rien au monde je ne pourrais me passer de mes dix chaînes préférées… D'ailleurs, je vais vous indiquer lesquelles très précisément :

 

- 1°) "France 24" (canal 46) : l'actualité internationale 24 heures sur 24 avec un bulletin complet toutes les demi-heures (et avec très souvent des "éditions spéciales" lorsque les événements internationaux l'exigent) et ceci, en français !!!… ;

 

- 2°) "BFM TV" (canal 44) : une chaîne d'informations 24 heures sur 24 avec un bulletin tous les quarts d'heure (c'est un peu "France Info" à la télévision… ;

 

- 3°) "LCI" [La Chaîne Info] (canal 41) : une chaîne d'informations 24 heures sur 24 avec un bulletin toutes les demi-heures ;

 

- 4°) "La Chaîne Météo" (canal 50) : comment des astronomes amateurs pourraient-ils se passer d'une telle chaîne ?… ;

 

- 5°) "I Télé" (canal 40) : une chaîne d'informations 24 heures sur 24 avec un bulletin toutes les demi-heures ;

 

- 6°) "TV 5 monde" (canal 37) : la reprise des meilleures émissions des chaînes publiques françaises, belges, suisses et canadiennes ;

 

- 6°) "Histoire" (canal 66) : une chaîne exceptionnelle, du moins pour moi…

 

- 7°) "Planète" (canal 60) : une autre chaîne exceptionnelle, avec des documentaires extraordinaires !…

 

- 8°) "LCP" [La Chaîne Parlementaire : "Assemblée Nationale" et "Public Sénat"] (canal 43) : une chaîne où on apprend plein de choses dont on ne parle jamais ailleurs….

 

- 9°) "Voyages" (canal 65) : une chaîne où, comme son nom l'indique, on passe son temps à voyager, en France, en Europe, et dans le monde… ;

 

- 10°) "Cuisine TV" (canal 52) : la chaîne préférée de mon épouse…

 

Voilà, il n'y a que dix chaînes, mais elles sont extraordinaires !…

 

Il est vrai que parfois j'aime bien regarder en plus les journaux régionaux de France 3 de toutes les régions françaises (canaux 270 à 293) et aussi "France ô" (canal 170) pour l'actualité dans les départements et territoires d'Outre-Mer français.

 

Et puis, ça va sans doute vous faire sursauter !…, j'ai même pris l'option "deuxième écran", qui me permet d'avoir deux terminaux de CanalSat (un dans ma cuisine et l'autre dans la salle à manger) et de pouvoir ainsi enregistrer deux films qui me semblent très intéressants passant exactement en même temps sur deux chaînes différentes… C'est assez rare, mais ça arrive parfois. Ainsi, dimanche dernier, en "prime time" j'ai regardé, dans la cuisine, sur la bonne vieille télévision analogique terrestre le programme "Capital" sur la chaîne "M6" consacré à "vacances pas chères : la chasse aux bons plans", tandis que mon premier magnétoscope à cassettes VHS enregistrait dans la cuisine sur la chaîne "Direct 8" (canal 36) l'excellent film de Richard Fleischer (1970) "Tora ! tora ! tora !" sur l'attaque japonaise contre Pearl Harbour le dimanche 7 décembre 1941 (une date qui a changé le cours de l'histoire du monde), voir : http://fr.wikipedia.org/wiki/Tora_!_Tora_!_Tora_, et que mon deuxième magnétoscope à cassettes VHS enregistrait dans la salle à manger sur la chaîne "TCM" (canal 108) l'autre excellent film de Hugh Hudson (1981) "Les chariots de feu" qui a quand même obtenu l'Oscar du meilleur film en 1982, voir : http://fr.wikipedia.org/wiki/Les_Chariots_de_feu_(film.

 

En résumé, vous l'avez sans doute compris : je ne suis pas prêt de résilier mon abonnement à CanalSat !… ;)

 

Roger le Cantalien.

[Jeff Hawke]

lol jeff:D Sors de ta grotte mdr .

 

Ah, c'est de la télé (merci Roger, ta réponse m'a instruit sur le sens du titre (*) énigmatique de VhK).

 

Sinon, pour ce qui est de ma "grotte" (située dans une grande ville), elle n'est pas équipée de la lucarne électronique, donc je suis bien obligé d'en sortir parfois pour aller voir le monde, le vrai.

 

 

 

 

(*) Il y a par moments un regrettable laxisme dans les titres des fils, comme par autre exemple, celui qui réclame "un spécialiste de cdc" (Charbonnages de France ? Caisse des Dépots et Consignations ? Cahier des Charges ? ...)

[VhK]

Sinon, pour ce qui est de ma "grotte" (située dans une grande ville), elle n'est pas équipée de la lucarne électronique, donc je suis bien obligé d'en sortir parfois pour aller voir le monde, le vrai.

 

Bonne réponse ! Et bien, vivre avec internet et sans TV de nos jours ! pas mal