Imperfection sur ma nouvelle lunette Orion

[paul13]

Bonjour !

 

Je viens de recevoir ma nouvelle lunette Orion 80ED de chez Optique Unterlinden et en enlevant le cache, mauvaise surprise, il y a une sorte de trait brillant collé sur le côté de la lentille, d'un peu plus 1 cm de long et 2mm de large.

Je suis très déçu et je ne sais pas du tout ce que je dois faire... Je croyais que Optique Unterlinden vérifiait son matériel avant l'expédition.

J'aime bien avoir du matériel neuf alors qu'est ce que dois faire ??

 

Merci pour vos conseils...

Paul

[red-light]

tu contacts O.U tu expliques le problème ' as tu une photo ?

il ont des assurances pour ça ' et échangerons sans problème le matos, mais avant tout..

contact les

bon courage.

[paul13]

tu contacts O.U tu expliques le problème ' as tu une photo ?

il ont des assurances pour ça ' et échangerons sans problème le matos, mais avant tout..

contact les

bon courage.

 

Merci, je pense que je vais faire ça. C'est quand même dommage de rester avec un instrument perfectible, en plus à ce prix !

Voici une photo.

[valerian0]

bonjour

oui appelle les ,ils sont tres sympas ,il n'y a pas de raison

qu'il ne te l'echange pas ,vue que tu viens de la recevoir,si

elle a un pb

a+

michel

[orion 2000]

salut paul

 

avant que tu trouve un arrangement avec ou,tu peut t'en servir en visuel, est ce que sa gene pour du visuel?

 

j'avais eu un probleme, il m'ont envoyer un ticket pour le retour a leur frais puis ils m'ont renvoyer un nouvel instrument

 

bonne chance pour la suite.

[Marcot Lucien]

Salut,

 

Alors tu as apellé O.U. ?

 

@+

 

Lucien

[Astrovicking]

 

Je croyais que Optique Unterlinden vérifiait son matériel avant l'expédition.

J'aime bien avoir du matériel neuf alors qu'est ce que dois faire ??

l

 

Un petit accident peut toujours arriver...

 

Pas pleurer;), avec OU tout fini toujours par s'arranger...

 

 

...Bon il va au moins y avoir une 80ED au soldes OU 2010;)...

[paul13]

Merci à tous !

 

Oui, j'ai appeler ! D'après le monsieur que j'ai eu au téléphone, c'est une des cales qui soutient le doublet qui a glissé.

Ils veulent la réparer, mais personnellement je préférais un remplacement du tube lui-même étant donné qu'il s'agit d'un problème très gênant.

 

A+

Paul