Cdiscount A Merdé!

[Fenua]

Bonjour à tous!!!

 

Voilà j'ai commandé un Canon 350D avec objectif 18-55 sur Cdiscount.

 

Mais quelle surprise à l'ouverture du coli .... un Canon 300D sans objectif .

 

Bref le préparateur de la commande a fait une grosse bourde!

 

J'ai monté un dossier de réclamation sur leur site et je dois à present attendre la suite de l'épisode.

 

J'suis vraiment dégouté surtout que je l'attendais de pied ferme avec ttes les critiques positives que vous lui avez donné.

 

Maintenant je vais devoir attendre un bon moment, le temps de renvoyer le matos, qu'ils le recoivent et qu'ils me retourne le bon.

 

Bon voilà c'était juste un ptit (gros) coup de gueule, j'avais trop envie de faire des photos de M31...

 

Est ce arrivé à quelqu'un?

[Lin]

Déjà qu'ils sont pas rapides, chez C-Discount...

J'ai commandé UNE fois chez eux, un écran 17". Il a mios plus d'un mois pour arriver. Au moins, c'était le bon

Depuis, j'ai laissé tomber.

 

Bon courage...

[Littlesoket]

Moi, je n'aai jamais eu de probléme avec eux

[sky35]

Moi non plus mais ça peut arriver de temps en temps ; c'est comme partout !

[Fenua]

bon ben en plus ils sont pas pressé pour la résolution des problèmes.

Dossier monté lundi, et là toujours pas de nouvelle!!!

J'sais pas trop se qu'ils foutent chez Cdiscount

 

En attendant, je vais me rabattre sur ma nouvelle barlow 2x pour faire les planetes.

Je vais essayer de mettre quelques photos de Mars (très pourri ) dès que j'aurai monté le matos, sur le forum pour avoir vos commentaires

[logastro]

Tu aurais dû ouvrir le colis dès réception et le refuser :/

Après, tu as un délai légal de rétractation de 7 jours si ils te répondent pas (tu est encore dans les temps???) Sinon avertis (ou menace de le faire) une assoc de consomateurs ça marche très bien

[Fenua]

Message écrit par logastro@02/09/2005 - 21:21

Tu aurais dû ouvrir le colis dès réception et le refuser :/

Après, tu as un délai légal de rétractation de 7 jours si ils te répondent pas (tu est encore dans les temps???) Sinon avertis (ou menace de le faire) une assoc de consomateurs ça marche très bien

](texte cité)

 

Ouais J'ai uniquement vérifié que le colis n'était pas ouvert ou abimé. Mais j'ai ouvert tt ça en arrivant chez moi.

 

Oui mais un délai de rétractation de 7 jours à la date d'achat non? sachant qu'ils mettent déjà 7 jours pour te livrer

 

Bon de tte façon j'ai ouvert une demande chez eux j'imagine qu'il n'y aura pas de soucis sur un site aussi réputé et filiale du groupe casino.

 

Plus qu'à attendre qu'ils se bougent un peu plus le cul. Si ça dure, oui je mettrai un peu plus de pression!

 

Edit: Pour info j'ai monté le dossier lundi soir, mardi matin il a été affecté et depuis, pas de traitement (suivit du litige en temps réelle sur le site).

[sky35]

Je pense que c'est 7 jours après la réception du colis sinon c'est impossible de le renvoyer !

[Fenua]

10 jours plus tard....

 

J'ai enfin recu une confirmation pour retourner le 300D. J'ai envoyé le colis ce matin.

Je vais maintenant devoir attendre qu'ils le receptionnent et qu'ils m'envoient (enfin) le 350D. Je sent que ca va etre long...

 

Cdiscount c'est bien mais quand on a pas de soucis!!!

[Fenua]

Et voilà c'est fait!!!!

 

Ils me remboursent par cheque, je vais donc pouvoir aller acheter mon 350D ce matin à auchan (oui je laisse tomber l'achat sur le net )

 

Bon voilà, j'me sent un peu seul là mais c'est pas grave j'suis heureux!!!

 

@ plus!

[syncopatte]

Parfait, content pour toi!

 

Et maintenant: en avant, Mars!

 

Patte.

[Fenua]

Et voilà j'ai enfin mon 350D!!!!!

 

Je compte sur vous pour me donner des ptits astuces à l'utilisation de ce ptit joujou fort sympathique!!!!

 

La semaine prochaine je tenterai la lyre

 

ciao

[jmh]

Salut,

Où en es-tu avec le 350d qui m'intérresse également ?

[Fenua]

Message écrit par jmh@23/09/2005 - 11:21

Salut,

Où en es-tu avec le 350d qui m'intérresse également ?

](texte cité)

 

Salut

 

Eh bien je suis actuellement en train de me faire rembourser, eh oui je n'ai toujours pas recu le cheque, d'ici 10 jours si j'en crois le mail que j'ai recu aujourd'hui.

 

Donc si je peux vous donner un conseil, n'achetez surtout PAS ce type de matériel sur le net!!!

 

Il est préférable de payer 60€ de plus et ne pas etre emmerdé comme moi.

 

Sinon je n'ai bien entendu pas pu attendre de recevoir le cheque, j'ai donc HT mon appareil chez Photo services.

 

Pour l'instant je n'ai malheureusement pas eu le temps de le tester sur mon telescope mais j'ai fait une multitude d'essais en plein jour.

 

Un seul mot me vient à l'esprit: GENIAL!!!!!!!!!

 

Une pure merveille!!! Je ne peux que te le conseiller! La qualité est monstrueuse. Il faut bien entendu rentrer dans les mode manuels. On peut alors faire se que l'on veut. Maintenant il me reste le plus important...l'astrophotographie!!! mais là dessus je ne me fais aucun souci vu les critiques plus que positives sur tout le net.

 

Je vous tiens au courant dès que j'en aurai fait un peu plus.

 

@ bientot

[Lin]

>mais j'ai fait une multitude d'essais en plein jour

Pas besoin de télescope... un pied photo suffit pour les premiers tests et la prise en main astro

À condition d'avoir un objectif, bien entendu

 

J'ai le mien depuis une semaine, et ça commence à "viendre"

[jmh]

Fenua > Et bien je suis désolé pour toi. Mais je souvent mes achats par internet, mais effectivement, je choisi des site qui ont "pignon sur rue", quitte à payer plus cher.

J'ai commandé le mien chez Oehling-france. J'ai déjà achété chez eux mon précédent appareil. Je n'ai pas pris le 350d, mais le 20Da qui permet quelques petites choses en plus.

Bonne continuation.

A+