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Posté

Bonjour a tous,

 

J'ai acheté voila 3 jours le logiciel redshift 7 sur le site officiel mais depuis pas de nouvelle.

J'ai bien reçu un mail de confirmation avec ma license et un lien pour le télécharger mais je reçois un message d'erreur serveur indisponible.

J'ai par trois fois contacté le service client en Allemagne mais aucune nouvelle, c'est assez énervant.

 

Je voudrai donc savoir si quelqu'un possède le logiciel et s'il pouvait me le déposer sur une dropbox ou autre afin que je puise l'utilisé avec mon serial, merci d'avance

Posté

Bonsoir Yves, je voila 5 jours que j'attends c'est assez frustrant j'ai l'impression d'être un pigeon, le pire est de ne pas avoir de réponse a mes mails ce n'est pas sérieux du tout

Posté

Super après 5 jours j'ai enfin eu une réponse du service client, je vous laisse apprécier l'aide qu'il m'apporte:

 

Dear Customer,

 

 

thank you for contacting us.

 

Please write in english if possible, we can´t understand french.

 

Mike Taube

Ihr USM Support

Posté

LOL je viens de leur répondre en anglais car je vois bien que l'utilisation d'un traducteur en ligne est pour eux une épreuve insurmontable

Posté

Bonjour,

 

Quant tu voies ce que donne une traduction automatique, normal qu'ils préfèrent que tu traduises même si c'est du Vachéspagnol plutôt que de l'Anglais :p

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