Bonjour a tous, je me permet de répondre a ce message, même si aujourd'hui je n'ai pas a le faire, pour les problèmes de communication, a mon sens, si cela ne convient pas, le plus simple est d'appeler le responsable et de s’expliquer avec lui sur le sujet qui fâches, non ?. Pour les acomptes, chez Skyvision, il y a trois secteur, quatre avec le mien (Stellarview), 1: le bureau d'étude, 2: l'atelier d'optique, 3: l'atelier de mécanique, 4: la maintenance, le 1 et le 4 ne touchent pas aux acomptes, par contre le 2, utilise 90% de celui-ci, pour l'achat des matières premières et la gestion de l'atelier, les 10 autres % permettent de commander le carbone et un peu de matière première, voila ou passe votre argent, il y en manque un peu pour faire du stock plus un petit point important, les salaires. C'est super de travailler dans un grand groupe, mais Skyvision n'a pas les budgets d'un Airbus ou autre,qui eux ont les moyens d'acheter en masse. Les deux dernières années non pas était vraiment simple, Skyvision a pourtant réussi a ternir, mais pas grâce au marché amateur, nous avons heureusement des marchés pro, dans le cas contraire la question des livraison ne se poserais plus aujourd'hui. Pour information, il y a presque trois ans, j'ai vendu mais part d'entreprise a mon remplaçant suite a des problèmes de santé, je suis de retour a l'atelier depuis 8 mois pour reprendre les choses en main et prendre une partie de la production pour absorbé une partie du retard cumulé depuis le début de la crise sanitaire, les résultats sont visibles, mais malheureusement les fournitures ne suivent pas, rupture sur certain composant comme les PO, les motorisations ou nous avons fait du stock (environs 20 k€), l'aluminium, certain composites et matière plastique avec des délais de livraison entre 3 et 6 mois, voila pourquoi il y a du retard. Quand vous avez des problèmes de com, appelé, et si nécessaire, pousser une bonne gueulante sur le responsable commerciale, cela lui permettra de s’améliorer et de changer d'attitude si celle-ci n'est pas convenable, voila, je viens de passer 40 minutes pour vous répondre, je ne suis donc pas au boulot sur les instruments durant cette période, la pression sur les acteurs actifs de l'entreprise n'est pas actuellement le meilleur moyen de faire avancer les choses, mais juste ajouter un peu plus de contrainte. Je ne répond pas a votre post en tant que Skyvision mais bien a nom propre (prestataire pour Skyvision), nous aurons certainement l'occasion de nous rencontrer a la réception de votre instrument et de parler de tout cela en face a face.
Cordialement Thierry Ruiz