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briot.daniel@gmail.com

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À propos de briot.daniel@gmail.com

  • Date de naissance 05/15/1953

A propos

  • Résidence
    béziers
  • Intérêts
    astro et voile
  • Occupation
    médecin
  • Matériel
    Lu APO 127/950 ASI 1600 EQ6
  • A propos de vous
    amateur membre de l'association albe.club

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  1. Bonjour je possède un Evscope1 depuis 2 ans et en suis très satisfait en particulier lors des NDE. Mais l'oculaire est en panne plus d'image, en soit cela n'est pas très grave dans la mesure ou les images numériques fonctionnent. (on pourrait dire que mon EV1 a subit une évolution spontanée vers l'Equinox qui n'a pas d'oculaire) Ce qui me chagrine c'est l'absence TOTALE de SAV pour un appareil conçut à Marseille. Voici la réponse sans appel a ma demande de réparation"J'ai le regret de vous annoncer que notre service technique m'a informé que votre télescope n'était pas réparable, l'oculaire ne pouvant pas être remplacé. Comme vous êtes hors garantie, nous ne pourrons pas remplacer votre télescope. Je regrette cette situation et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Néanmoins, vous pourriez peut-être trouver un acheteur qui ne souhaite pas vraiment utiliser l'oculaire et vendre votre télescope en seconde main pour vous aider à financer l'achat d'un nouveau modèle." A vous de conclure mais pour moi a ce prix autant acheter en Chine dès qu'il en auront fait une copie.
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