GoodyGuy

Ce qui est inexcusable de la part de Canon et consorts, c'est de continuer à produire et vendre ces produits tout en les sachant affectés par cette tare insidieuse. C'est bien là le reproche que je leur fait.

On ne s'attend pas à la même durabilité lorsqu'on achète une brique jouet à quelques centimes et des jumelles à 550 €. @Hans Gruber ne serait-il pas revenu de vacances ?

De retour à la maison ?

Disons que c'est un mélange cuivreux, ça ne change rien à mon besoin : "Où trouver ce type de bague ? " en 31.75, je précise.

A mon tour de déterrer ce vieux post 🙂 En matière de pièces détachées, on trouve de tout sauf ... les bagues de serrage en laiton utilisés dans les systèmes de serrage annulaire. Auriez-vous une piste ? A défaut j'en refabriquerai moi-même mais il m'en faut plusieurs.

Connaissant ce produit dans le domaine du moulage je demande à voir, pourrais-tu nous poster une image du résultat sur des jumelles ? Peut-on réellement parler de stabilisation puisque la dégradation du produit se poursuit dans la masse ? De plus le silicone RTV n'est pas à l'abri du même problème, voir -> ici

Dans un bureau ?

Après avoir lu de très nombreux témoignages il semble que le facteur temps soit déterminant, le début de la dégradation est généralement perceptible vers 9 / 10 ans, à partir de là il faut 1 à 2 ans pour que ça se transforme en mélasse. Les zones en contact avec les doigts sont les premières touchées (c'est le cas de le dire), peut-être à cause de la transpiration. Tu ne sauras si tu es condamné que lorsque les premiers signes apparaitront, certains ont attendu 15 ans, je croise les doigts pour toi. Signé : Damoclès

"Errare humanum est, perseverare diabolicum" Comment expliquer que Canon persiste à proposer des produits revêtus de ce matériau ignoble alors que le problème est connu d'eux depuis au moins 2014 ? Voir la preuve -> ici

Je le sais mais je juge inexcusable, pour qui se veut un leader mondial de l'optique, de ne pas reconnaitre qu'il y a un problème et de laisser ses clients sans solution.

Août 2010 J'achète des jumelles stabilisées Canon 10x30 IS, neuves. C'est une une pure merveille, je ne taris pas d'éloges sur leur qualité. L'idylle va durer 9 ans. Mai 2019 Je constate que le revêtement caoutchouteux dit "Soft Touch" est légèrement collant, la poussière y adhère. J'ai déjà rencontré ce phénomène sur des produits chinois bas de gamme et là je me dit : "Pas eux, pas Canon, pas sur un matériel à ce prix !" Une recherche sur le web me révèle rapidement que je suis loin d'être un cas isolé. Je contacte le SAV Canon qui m'affirme que "ce phénomène leur est inconnu, que j'ai probablement manipulé ou nettoyé les jumelles avec un produit inadéquat", tout l'art de botter en touche ... Courant 2020 La situation empire, le revêtement de collant est maintenant devenu poisseux : peu de doute, il y a une dégradation chimique du matériau. A cette époque j'ai d'autres préoccupations et le Covid s'est installé, je laisse les jumelles dans leur tiroir, sec et tempéré. Août 2022 En prévision de la Nuit des Etoiles, je décide de ressortir mes jumelles et là ... c'est le cauchemar !!! Le revêtement est devenu déliquescent, visqueux, gluant, les doigts y laissent des empreintes et deviennent à leur tour poisseux : une HORREUR ! Il s'avère qu'en l'état elles sont inutilisables alors que l'optique et l’électronique assurent parfaitement leur office. Nouvelle recherche sur le web, c'est maintenant par centaines que se comptent les messages, les images et les vidéos : certains cherchent à enrayer l'inéluctable déliquescence avec du talc (!), de la crème Nivea, du vernis en bombe, d'autres essayent de retirer cette glu visqueuse immonde avec des produits divers, de l'alcool sous différentes formes, de l'ammoniaque, de la paille de fer et du savon (si, si !). D'autres, plus prudents, s'en remettent à Canon et vivent un grand moment de solitude : Canon feint d'ignorer le problème. Quelques rares acharnés disent avoir réussi à obtenir une remise sur l'achat de jumelles neuves ou, exceptionnellement une réparation gratuite (voir ici ). N'ayant l'intention avec Canon ni de me lancer dans une longue bataille ni de réinvestir dans une nouvelle paire, fut-ce avec une remise conséquente, j'ai décidé de virer cette poix crasseuse. Suite à plusieurs essais, j'ai retenu l'alccol isopropylique alias isopropanol qui donne rapidement un bon résultat sans dommages collatéraux. Ma technique consiste à frotter avec un petit bout de tissu micro-fibre délicatement humecté, sans aucun démontage. Voici le résultat après 3 heures d'efforts. Conclusion Vice caché ou obsolescence programmée ? Je vous laisse juge ... Statistiquement, la déliquescence semble apparaitre en moyenne après 9 à 15 ans, elle est irréversible. Visiblement Canon fait peu de cas de la "Satisfaction client", il est vrai que l'ampleur du problème aurait sans nul doute des conséquences à la fois financières et d'image, ils espèrent peut-être passer au travers des gouttes. PS : pour vous aider, je vous suggère une recherche avec les mots-clefs "canon binoculars sticky rubber", nos amis de Cloudy Nights y consacrent plusieurs sujets. Cliquer sur l'image